Mới đây nhiều user điện thoại phản ánh với 9mobi rằng họ đang gặp phải vấn đề điện thoại không nhận được tin nhắn, điều này khiến họ cảm thấy vô cùng bất tiện trong quá trình dùng, vậy nguyên nhân dẫn đến việc này là do đâu và cách khắc phục ra sao xin mời các bạn theo dõi bài viết sau đây của 9mobi.
Mặc dù ngày nay chúng ta rất ít dùng tin nhắn văn bản trên điện thoại, nhưng đôi khi, việc dùng phương tiện này lại cần thiết hơn các ứng dụng nhắn tin qua mạng Internet. Vấn đề là rất nhiều user cho biết họ gặp phải lỗi điện thoại không nhận được tin nhắn. May mắn thay, chúng ta có thể khắc phục lỗi này bằng nhiều cách.
Rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc điện thoại không nhận được tin nhắn
Điện thoại không nhận được tin nhắn
1. Xác định nguyên nhân sự cố không nhận được tin nhắn
Có một số nguyên nhân khiến điện thoại không nhận được tin nhắn:
– Tín hiệu mạng yếu.
– Vị trí không được phủ sóng điện thoại.
– Cấu hình sai trong lắp đặt điện thoại.
– Xung đột phần mềm.
– Trục trặc với ứng dụng nhắn tin tích hợp.
– Vấn đề với đăng ký mạng.
2. Giải pháp khắc phục lỗi điện thoại không nhận tin nhắn
Dọn dẹp tin nhắn: Đôi khi sự cố này xảy ra do thẻ SIM của bạn bị nghẽn vì quá tải tin nhắn. Hãy xóa bớt các tin nhắn mà bạn không cần / muốn giữ lại.
Tăng giới hạn tin nhắn văn bản: Nếu bạn cảm thấy tin nhắn của mình bị chồng chất quá nhanh, hãy tăng giới hạn tin nhắn văn bản.
Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache: Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache cũng có thể là một giải pháp hữu ích.
Giải quyết xung đột phần mềm: Nếu bạn đã lắp đặt ứng dụng của bên thứ 3 quản lý việc nhắn tin thì ứng dụng đó có thể bị xung đột với ứng dụng nhắn tin nhắn văn bản. Tốt nhất, bạn chỉ nên để một ứng dụng quản lý tin nhắn của mình.
Xóa danh bạ khỏi danh sách spam: Nếu bạn không nhận được tin nhắn từ một số liên hệ nhất định, hãy kiểm tra danh sách spam. Vấn đề này cũng có thể xảy ra vì bạn vô tình tải về một phần mềm độc hại.
xây dựng lại đăng ký mạng: Bạn cũng có thể thử lắp thẻ SIM vào một điện thoại khác, đợi trong khoảng 2 hoặc 3 phút, sau đó lắp trở lại điện thoại đang bị lỗi.
Khôi phục lắp đặt gốc: Nếu bạn đã thử tất cả những phương pháp trên nhưng vẫn chưa sửa được lỗi, bạn chỉ còn lựa chọn là khôi phục lắp đặt gốc. Nếu sự cố liên quan đến trục trặc tạm thời hoặc vi-rút, khôi phục lắp đặt mặc định có thể giải quyết được vấn đề. Bạn cũng đừng quên sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng trước khi khôi phục.
Như vậy bên trên 9mobi đã giới thiệu và hướng dẫn đến các bạn nguyên nhân và cách khắc phục lỗi điện thoại không nhận được tin nhắn. Hi vọng với những chia sẻ trong bài viết này sẽ giúp các bạn dùng điện thoại được thuận tiện hơn. Nếu bạn đang dùng Oppo, bạn hãy tham khảo cách sửa lỗi Oppo không nhận được tin nhắn tại đây. Chúc các bạn thành công.
Mới đây nhiều user điện thoại phản ánh với 9mobi rằng họ đang gặp phải vấn đề điện thoại không nhận được tin nhắn, điều này khiến họ cảm thấy vô cùng bất tiện trong quá trình dùng, vậy nguyên nhân dẫn đến việc này là do đâu và cách khắc phục ra sao xin mời các bạn theo dõi bài viết sau đây của 9mobi.
