Để sửa các lỗi camera EZVIZ, trước tiên bạn cần xác định nguyên nhân dẫn tới sự cố. Có thể làm một số cách đơn giản như kiểm tra tín hiệu wifi, cập nhật (Update) phần mềm mới nhất, thay cáp mạng… Dưới đây là những lỗi thường gặp và cách sửa lỗi camera EZVIZ đơn giản, người dùng không cần trình độ chuyên môn mà vẫn có thể làm dễ dàng.
Có nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng camera EZVIZ bị lỗi, chẳng hạn như tín hiệu wifi yếu hoặc mất kết nối, lỗi cấu hình mạng, thiết bị bị hỏng hoặc lỗi firmware… Một số lỗi như không nhận thẻ nhớ hay không xem lại được có thể do thẻ nhớ bị hỏng, hoặc cấu hình camera chưa được xây dựng đúng cách. Nếu camera EZVIZ đang dùng gặp một trong những lỗi mà Trường Hải Tiến Giang liệt kê ở trên, bạn hãy tham khảo cách cách sửa các lỗi Camera EZVIZ trong bài viết dưới đây để giải quyết sự cố.
Cách sửa lỗi camera ezviz không đàm thoại được, không kết nối được wifi,…
I. Các mã lỗi thường gặp trên camera EZVIZ và nguyên nhân.
II. Cách khắc phục các lỗi thường gặp trên camera EZVIZ.
I. Các mã lỗi thường gặp trên camera EZVIZ và nguyên nhân
1. Lỗi camera EZVIZ ngoại tuyến
Camera EZVIZ ngoại tuyến là tình trạng camera không kết nối được với mạng hoặc mất kết nối internet, dẫn tới tình trạng người dùng không thể truy cập được camera.
Lỗi camera EZVIZ offline
Nguyên nhân:
– Kết nối mạng không ổn định hoặc mất kết nối internet.
– Wifi bị đổi mật khẩu.
– Hệ thống camera bị lỗi.
– Camera EZVIZ đặt quá xa thiết bị phát wifi.
– Firmware của camera EZVIZ đã cũ hoặc bị hỏng.
2. Lỗi camera EZVIZ không kết nối được wifi
Lỗi camera EZVIZ không kết nối được wifi (hay camera ezviz lỗi đèn đỏ) là tình trạng camera không thể kết nối đến wifi để truyền tải hình ảnh và âm thanh đến thiết bị quan sát.
Các nguyên nhân chính:
– Kết nối wifi không ổn định hoặc tín hiệu wifi quá yếu.
– Nhập sai mật khẩu wifi (camera EZVIZ báo mật khẩu wifi không chính xác).
3. Lỗi camera EZVIZ không nhận thẻ nhớ
Đây là tình trạng camera không thể đọc được dữ liệu trên thẻ nhớ hoặc không thể ghi dữ liệu lên thẻ nhớ.
Các nguyên nhân chính:
– Bạn đang dùng thẻ nhớ không tương thích.
– Thẻ nhớ đã đầy bộ nhớ hoặc bị hư.
– camera bị lỗi phần cứng.
4. Lỗi camera EZVIZ không xem lại được
Đây là tình trạng camera không thể phát lại video đã ghi được trước đây hoặc người dùng không thể tìm thấy video đã lưu trữ.
Nguyên nhân chính:
– Thẻ nhớ bị hỏng hoặc camera bị lỗi phần cứng.
– Thiết bị mạng không ổn định.
5. Lỗi camera EZVIZ không reset được
Camera EZVIZ không reset được là lỗi camera không thể khởi động lại về trạng thái ban đầu hoặc thiết bị không phản hồi khi người dùng làm reset.
Nguyên nhân chính:
– Phần cứng bị lỗi.
– Tín hiệu wifi không ổn định.
– Phần mềm của camera không hoạt động đúng cách.
II. Cách khắc phục các lỗi thường gặp trên camera EZVIZ
1. Các cách khắc phục camera EZVIZ ngoại tuyến
– Kiểm tra lại internet và đảm bảo camera có kết nối mạng ổn định.
– Khởi động lại thiết bị phát wifi.
– Đặt lại mật khẩu wifi.
– Kiểm tra lại vị trí của camera EZVIZ xem có xa thiết bị phát wifi hay không.
– cập nhật (Update) hoặc nâng cấp firmware của camera EZVIZ.
2. Khắc phục lỗi camera EZVIZ không kết nối được wifi
Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể làm một số cách như: Kiểm tra kết nối wifi, thử kết nối camera với mạng wifi khác hoặc di chuyển camera đến vị trí có tín hiệu wifi tốt hơn. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, bạn hãy liên hệ với người bán hoặc đơn vị bảo hành để được hỗ trợ và giải quyết sự cố.
3. Khắc phục lỗi camera EZVIZ không nhận thẻ nhớ
– Kiểm tra xem thẻ nhớ có đầy hay không, nếu đã đầy bạn hãy xóa bớt hoặc chuyển bớt sang các phương tiện lưu trữ khác.
– Kiểm tra lại khe cắm thẻ nhớ, đảm bảo dùng đúng kích cỡ và hướng cắm thẻ.
Nếu vẫn không khắc phục được, bạn nên thay thẻ nhớ mới hoặc liên hệ với bộ phận bảo hành.
4. Khắc phục lỗi camera EZVIZ không xem lại được
Trước tiên, bạn cần kiểm tra thẻ nhớ của camera, đảm bảo thẻ nhớ hoạt động tốt và đủ dung lượng để lưu trữ video. Nếu vẫn không được, bạn hãy kiểm tra lại internet xem kết nối mạng có ổn định hay không.
Áp dụng cả 2 cách trên đều thất bại, bạn có thể thử khởi động lại camera hoặc liên hệ với đơn vị bảo hành để được hỗ trợ và giải quyết sự cố.
5. Cách khắc phục lỗi camera EZVIZ không reset được
Kiểm tra lại kết nối mạng của camera, nếu tình trạng không được cải thiện, bạn hãy thử khởi động lại camera bằng cách rút nguồn điện và cắm lại hoặc tải phần mềm Ezviz trên máy tính và lắp đặt lại.
Trong trường hợp phát hiện nút reset camera EZVIZ bị hỏng, bạn cần liên hệ nhà cung cấp camera để khắc phục sự cố.
Nếu đã thử tất cả các cách sửa lỗi Camera EZVIZ ở trên nhưng vẫn không thể khắc phục được sự cố, bạn có thể thử lắp đặt một phần mềm xem camera trên máy tính, điện thoại khác như CMS, NACL website Plug-In, Samsung SmartViewer, KBONE… Chi tiết chức năng, ưu điểm của từng phần mềm, mời bạn đọc tham khảo trong bài tổng hợp các phần mềm xem Camera trên máy tính của Trường Hải Tiến Giang.
Để khắc phục các lỗi thường gặp của camera EZVIZ, người dùng có thể làm các cách đơn giản mà Trường Hải Tiến Giang gợi ý như kiểm tra tín hiệu wifi, cập nhật (Update) phần mềm mới nhất, kiểm tra cấu hình mạng và làm reset camera. Trong trường hợp đã áp dụng các cách trên nhưng vẫn không khắc phục được, bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp hoặc đơn vị bảo hành để được tư vấn và hỗ trợ giải quyết kịp thời, đảm bảo quá trình giám sát an ninh được hiệu quả.
Có nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng camera EZVIZ bị lỗi, chẳng hạn như tín hiệu wifi yếu hoặc mất kết nối, lỗi cấu hình mạng, thiết bị bị hỏng hoặc lỗi firmware… Một số lỗi như không nhận thẻ nhớ hay không xem lại được có thể do thẻ nhớ bị hỏng, hoặc cấu hình camera chưa được xây dựng đúng cách. Nếu camera EZVIZ đang dùng gặp một trong những lỗi mà Trường Hải Tiến Giang liệt kê ở trên, bạn hãy tham khảo cách cách sửa các lỗi Camera EZVIZ trong bài viết dưới đây để giải quyết sự cố.
