Zalo là một ứng dụng nhắn tin và gọi điện thoại phổ biến tại Việt Nam. Ngoài ra ứng dụng này còn cung cấp các chức năng như chia sẻ hình ảnh, video, và nhiều chức năng đa dạng và phong phú khác. Tuy vậy, đôi lúc Zalo khiến user rất khó chịu vì những lỗi rất ngớ ngẩn. Bài viết này sẽ chia sẻ cho các bạn 6 lỗi Zalo thường gặp và cách khắc phục nhé.
1. Không gửi tin nhắn, gọi điện được
Cách 1: Lỗi 506 hay 704 sẽ khiến bạn không thể gửi tin nhắn và gọi điện thoại cho bạn bè được. Để khắc phục bạn có thể tắt, mở lại Wifi, dữ liệu di động bằng cách vuốt từ trên góc phải màn hình xuống, tại đây bạn tắt mở lại Wifi hoặc dữ liệu di động nha.
Cách 2: Bạn có thể thử xóa các hình ảnh, file và ứng dụng không cần thiết để giải phóng bộ nhớ. Lưu ý bạn cần xóa sạch cả trong mục Đã xóa gần đây nữa nha.
2. Tạm thời cấm dùng tài khoản
Lỗi này xuất hiện khi bạn vi phạm quy định khi dùng Zalo, đôi lúc chỉ là vô ý nhưng sẽ bị tạm thời cấm dùng tài khoản. Với lỗi này bạn hãy chỉ có thể đăng ký thêm tài khoản khác để dùng, liên hệ với bộ phận hỗ trợ Zalo, điền thông tin của bạn vào và nhấn Gửi nè.
3. Không thể đăng tải ảnh hoặc trạng thái mới
Với lỗi này bạn hãy thử đăng xuất tài khoản ra, đăng nhập lại lần nữa và thử tải ảnh lên, cập nhật (Update) trạng thái mới xem sao nè. Nhấn vào biểu tượng cá nhân ở phía dưới góc phải màn hình > Chọn biểu tượng bánh răng ở phía trên cùng góc phải > Nhấn Đăng xuất và đăng nhập lại nè.
4. Không thể hiển thị hình ảnh
Cách 1: Lỗi này khá giống tình trạng như lỗi 1 ở trên, nguyên nhân chủ yếu là do mạng kết nối với điện thoại bị yếu kém, tắt mở lại Wifi, dữ liệu hoặc chuyển đổi qua mạng mới xem sao nhé.
Cách 2: Đăng xuất tài khoản ra, đăng nhập lại lần nữa cũng là cách hay để bạn sửa lỗi không hiển thị hình ảnh đó. Nhấn vào biểu tượng cá nhân ở phía dưới góc phải màn hình > Chọn biểu tượng bánh răng > Nhấn Đăng xuất và đăng nhập lại và kiểm tra nhé.
5. Không nhận được thông báo từ Zalo
Đôi lúc bạn vô tình tắt nhận thông báo từ Zalo vì vậy hãy truy cập vào lắp đặt của Zalo > Chọn đến mục Thông báo > Tại đây bạn hãy mở toàn bộ tất cả thông báo lên để đảm bảo rằng sẽ nhận được thông báo từ Zalo nha.
6. Không kết nối được với tài khoản Zalo
Nguyên nhân chủ yếu làm bạn phải gặp lỗi không kết nối được với tài khoản Zalo đó là máy bạn không kết nối được mạng, Wifi,.. bộ nhớ dung lượng của thiết bị đã hết, điện thoại bị mất sóng, hãy kiểm tra tương tự như các cách ở trên nếu không được nữa thì cách tốt nhất là bạn hãy liên lạc với bộ phận hỗ trợ Zalo nhé.
Như vậy, mình đã chia sẻ 6 lỗi Zalo thường gặp và cách khắc phục đến với mọi người. Hy vọng bài viết giúp ích được cho mọi người. Nếu thấy hay thì hãy chia sẻ bài viết và bình luận ở phía dưới để cùng nhau trao đổi nhiều hơn nhé.
24h Công Nghệ trên Google News luôn cập nhật (Update) nhanh nhất tin tức về công nghệ. Các bạn hãy nhấn vào nút cam bên dưới để theo dõi và xem tin tức của 24h Công Nghệ nha.
Mạng viễn thông 5G trong tương lai gần sẽ dẫn đầu xu thế tại Việt Nam. Để kết nối được thì điện thoại của bạn cần hỗ trợ kết nối 5G, vì thế hãy nâng cấp cho mình những sản phẩm điện thoại 5G đang kinh doanh tại Trường Hải Tiến Giang bằng cách click vào nút cam bên dưới nhé!
